发现问题是水平，解决问题是能力。。。

   发现问题是水平，解决问题是能力。水平指的是在某一领域达到的高度，提升发现问题的水平，是大家都需要去修炼的能力，今天分享两个具体的工具，详细如下：

一、黄金圈思维

    所谓黄金思维圈，就是为什么，怎么做，是什么由内而外组成三层同心圆，对应我们看问题的三个层面。第一个层面是什么，指事情的表象，也就是我们具体所做的每一件事；第二个层面怎么做，指我们通过什么样的方式去做我们想要做的事情；第三个层面为什么，指我们为什么要做这件事情。如果遇到的事情都采用黄金思维圈进行思考的话，你的本质思维能力一定会越来越强，当你能轻松抓住事情的本质时，这也就是所谓的洞见，即精准发现问题的能力。

二、5W提问法找到根源

    这个工具相信大家都很熟悉，当你清楚是什么、怎么做、为什么以后，这时需深度挖掘，即多问几个为什么。举一个案例，为什么设备停机了？因为超载了，保险丝断了。为什么超载了？因为电机不动作了？因为电机的选型出了问题。电机的造型出了问题？因为当初在URS里面未规定电机的型号。为什么在URS里面未规定电机的型号呢？因为在起草URS时未考虑到。当然这个案例还可以继续问，直到找到真正的原因为止。

    当我们找到真正的问题存在时， 解决问题相对就容易了很多，往往很多时候一些问题重复发生，或许是在问题识别环节就是出现了偏差，所以当我们在工作中生活中，真正遇到问题时，深度思考，再去寻求解决方案。希望大家水平不断提升，能力越来越强哇！