差距来自哪里。。。

     刚刚坐下来，就进来一位踉踉跄跄的老人，坐下来就开始大声说话，全然不顾是否公共场合。

    我依然低头处理自己的事情，突然声音更大了，大概意思是他要躺着打针，不能坐着打针，因为昨天晚上没有休息之类的，在与护士的沟通中，显然护士的意思是可以躺着打但是要收费，护士的话还未说完，老人就开始发脾气了。准备打针的护士也是一脸的无辜，当然也有些许的埋怨。

     接着就来了另外一样护士，她跟打针的护士说：他肯定喝酒了，而且耳朵也不好，他说什么就顺应着就行，你怎么说他完全听不见，你说多了他还以为你不愿意帮助他等。后来暴躁的老人在后来这位护士姐姐的安抚下顺利打完针并且也如愿躺在床上打。

     我看着这一幕幕，特别感慨，无论是什么岗位，总会遇到你可能意想不到的事情；而无论是什么岗位，一定是有能力不一样的员工。就像后来的护士小姐姐，确实就不一样了，来的人她似乎都很熟悉，无论是老人还是孩子，是需要帮助的还是需要安抚，她能很有度的控制把握着。当看着这一切，我心里想着，有这样的员工真是领导福音哇！当然我也在想，可能她本来就是领导嘛，不然怎么会如此优秀呢？

     我正翱翔在自己的世界时，又听见暴躁老人与护士小姐姐的对话，老人说：你还真是很不错啊，我到时跟你们领导建议提你当护士长好吧？护士小姐姐的表情看不见，但是能清楚听到她的声音，甜美且淡定，温柔且坚定，她说：您好好躺着休息，好好打针，我做这些都是应该的，就不用您费心啦！

    相比怂人的护士姐姐，相较态度也不怎么样的护士小姐姐，她还真是与别人不一样，而这些就是差距，差距当然是比较出来的，希望管理人员能正确看待这样的差距，也要很好运用这样的差距，努力去缩短这些差距！