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#改变自己#思维#讲故事#以爱之名#镜子

    今天听一位老师说,我们在管理工作中,要学会把大表扬进行拆分,要分成一些很小很小的小表扬。

    其实我是非常感兴趣,如何将大表扬拆分成小表扬呢?另外这个目的是什么呢?通过思考后,大概总结如下:

    首先,如果要将大表扬拆分小表扬,还不如说是要在过程管理中发现可以表扬的点,而不是通过结果去做一次性的表扬,意义不太大。比如就拿生产线的案例,如果某生产线突然在品质、效率和成本上出现了拐点,这时候不用等到月底,在车间的班组会议上就可以进行阶段性总结和复盘,为什么做好了,好在哪些,哪些同志表现非常棒,进步很大等等。但是聪明的你一定发现,要想知道这些点,如果不是长期待现场的领导肯定是发现不了,当发现不了时,也只能用最终的结果来定论,这是管理人员的悲哀。

    其次,这样做目的是什么呢?其实这就是典型的过程中正向反馈,就像玩游戏一样,大家在工作的过程中能快乐。如果游戏设置是玩很久才会通关,或者玩很久都通不了关,想必大家在游戏的过程中也得不到放松和满足。往往含蓄的我们,羞于说出表扬的话。但是大家都特别喜欢听正向积极的话语。

    最后无论是拆还是不拆,其实管理人员一定要学会去表扬员工,当然我们也可以表扬领导,因为大家都不会排斥正向积极的反馈。而我是一个比较奇葩的人,当没有反馈时,我会逮住机会要反馈,比如我以前就会经常去问领导或者是员工,我哪里做的好哪里做不好,做不好怎么样才能更好呢?

   关于表扬,关于反馈,希望大家能真正用起来,当然要用到点上,而不是机械的模仿。

文章转载自微信公众号:敬畏之心敬畏一切

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文章标题:在管理工作中,我们都很含蓄。。。发布于2024-01-10 18:33:08

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