悟恒法师：佛教的管理智慧

管理学告诉我们，管理的根本任务在于正确处理人的问题。人，生存于世间，需要处理与世间的各种关系，包括人与自身、人与人、人与社会、环境等方面的问题。

佛教思想中契合当代管理需要的主要内涵在于明缘起、去我执、讲诚信、兴慈悲、行报恩、促和平、倡和谐等七个方面。

人与自身 -- 明缘起、去我执 -- 己

人与人-- 讲诚信、兴慈悲、行报恩 -- 人

人与社会 -- 促和平、倡和谐 -- 天地

管理学是一门有关人的学问，所谓人事管理、财务管理、企业管理等，这些管理都还容易，但心的管理就困难了。因为心有太多种，善心、恶心，好心、坏心，信心、疑心，贪心、瞋心、痴心等等，所谓“佛说一切法，为治一切心；若无一切心，何用一切法。”能够把自己的心管理好，这才是最重要的管理。

第一、用舍心来管理贪心：《大智度论》：“有利益我者生贪欲，违逆我者生瞋恚，此结缚不从智生，从狂惑生，故是名为痴，为一切烦恼之根本。”贪得无厌、自私自利之人，不但障碍修行，也不得人缘。如果能转贪心为喜舍心，广结善缘，舍掉自己的分别执著、贪爱束缚，将欢喜、方便、希望布施予人，自然无所罣碍，获得自在。所以，人的贪取心能减少一分，喜舍心便能增长一分，则福报就会不求自生，因此“有舍必有得”。

第二、用慈心来管理瞋心：有的人瞋心一起，则口出恶言，大动干戈，甚至残杀生命，如此一来，智能没了，理性被蒙蔽，不仅恼害众生，也障蔽本自清净的佛性。所谓“瞋心能烧诸善根”，为人处事，要能但从柔处不从刚，但从慈心不瞋恨。调伏瞋恼，以慈心来管理，不但能对治自己的瞋心，也能化解他人的瞋心，达到冤亲平等，问题也才能解决。

第三、用智心来管理痴心：所谓“愚痴无明生众苦”，愚痴乃人生大病，是对世间认识错误，对因果颠倒看法，没有通达事理的智能，使人纵欲逐世，闻善生厌，是吾人起惑造业、轮回生死之本。因此，佛教以般若智能来引导愚痴，懂得观察因缘，痴心则减少，头脑自然冷静理智，条理清楚，处理事情才能圆满顺利。

第四、用虚心来管理慢心：与人相处，自恃聪明而骄傲自满，这是我慢心；自己事事不如人，却不愿向他人请益、学习，甚而暗地诽谤对方，这是卑劣慢。有位哲人说︰“宇宙只有五尺高，六尺之躯的人要生活其中，必须低头才能顺利。”我慢的高墙不仅隔绝自己的视野，也交不到朋友。若以虚怀若谷之心待人，反而更显高贵，别人也会更肯定我们的成就，与我们来往接触。

为了凝聚人心、摄受众生、开发智慧，佛陀提出了四种方法，指导人们正确处理各种人际关系，这四种方法被称为“四摄法”。

1. 布施摄，指以不怀任何回报的心向众生传授真理与施舍财物。布施，不光是指钱财、物质、医药的财施与拔济怖畏的无畏施，还有法施，即知识道理的教导、方法技术的传授，或是讲说佛法勉励怯弱者，使他们身心健康，能凭自己的能力自给自足，甚至有能力帮助他人。

2. 爱语摄，指依众生的根性而用其能接受的言语来导正其不正的行为，令其生起亲爱之心而依随菩萨行道。“爱语”并不是说一些谄媚、奉承、虚伪、言不及义的语言，而是要讲说佛法让他人受用。例如，让人了解慈悲、向其解说戒行、告诉他如何忍辱，使众生心安而明义理，生生世世受益不尽。

3.利行摄，指行身口意善行利益众生，令其生起亲爱之心而受道。也可以说是在别人最需要的时候，及时付出心力、减轻他人的辛苦、利益他人，这就叫作“利行”。

4. 同事摄，指亲近众生，同其苦乐，令其同沾利益，因而入道。“同事”行不但是对各种领域、阶层的人，讲说他们熟悉的话题、语言，还能站在对方的立场设想并感同身受，如此才能亲近众生同其苦乐，增加彼此的了解和信任。

在生活中实践“布施”，可以建立起个人对社会的奉献精神，从而控制现实生活中贪婪的占有和自私的欲望。

实践“爱语”，带动社会大众形成生活中的语言艺术，说话如春风拂面，会给人生活的勇气和希望。真正做到了“语言美”，现实生活中互相争吵、漫骂、恶语等现象就逐渐减少。

实践“利行”，不分事情的大小，不计劳动报酬，只要是对别人有利益的事就毫不犹豫地去做，从而建立起社会大众尽职尽责的敬业精神，那么，现实生活中对待工作马虎了事、敷衍搪塞的现象就不会存在。

实践“同事”的要求，就能在彼此间建立起同甘共苦、互助互惠的氛围，现实生活中家庭、同事、邻居、领导与被领导间的纠纷和矛盾就会得到缓解，大家能够和睦相处、互惠互利。现实生活中的互不信任，谋取暴利，欺骗别人钱财等现象也就没有了产生的根源。

佛陀住世时，领导的僧团包括了比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼、式叉摩那、优婆塞、优婆夷等七众弟子，佛陀身边的常随，就有一千二百五十人之多。基于管理庞大僧团的需要，佛陀以“和”为原则，从言、行、意、见、利、戒等六个方面提出了和谐僧团的基本要求，以规范僧众行为，使其和乐清静。这就是佛典中经常提到的“六和敬”。   

1、身和同住。佛教认为，贡高我慢的僧众轻则“退失善知识教不闻佛法”，重则“毁破禁戒行诸不善”，死后“堕恶趣，生地狱中”。因此，僧团成员“其身业行慈和事，常于佛所净修梵行，于诸正法尊重礼敬，如理修行，于苾刍众和合共住”

2、口和无诤。在佛教所禁的十恶业中，语业占其四：“两舌”、“恶口”、“妄语”、“绮语”。《华严经?十地品》详细说明了犯语业之人所得现世及来世的恶果，如“两舌之罪亦令众生堕三恶道，若生人中，得二种果报，一者得弊病眷属，二者得不和眷属。不犯语业是菩萨行径，《自在王菩萨经》说“菩萨不行两舌，眷属亲爱终始不离，菩萨不行恶口，常行爱语软语和柔语”。佛陀提出“出慈和语无诸违诤”的要求。

3、意和同悦。佛陀非常重视大众在思想见解上的统一，把僧众是否在精神上的志同道合等同于其是否解了佛法：“修诸法业与道合者，是为名曰解十二缘”、“德合志同为法眷属”、“意合志同而为徒友”。因此，佛陀提出“于意业起慈和意无所违背”的要求，倡导僧众在精神上志同道合，共同追求佛法真理，在日常修行中不犯贪、嗔、痴三毒，从而做到以菩提心为根本、大悲心为行持、方便为究竟。

4、见和同解。佛教要求大众在思想上要以三法印为标准，舍弃分别执着，在教理、教义、修持上以正知正见为基础而契合，否则就会导致“我知此法，汝不知也，汝知何法，如我所知”如果在对人生的生老病死苦、宇宙的成住坏空性、诸法的生住异灭性方面产生不同的见解，那么即使想做到“语、身、业三和”，也会因为分别执着而“斗讼共诤”。

5、利和同均。僧团建立之初，佛陀就提出了“财利共享，法味同受”的观念，不论是经济上的财利，还是知识上的法利，从利益的接受者看，要以出离心视之，做到知足常乐；从利益的分配者来看，要“常以法利广施一切”，在僧团内做到同甘共苦，“若得法利及世利养悉同所受……与众同受勿私隐用”。此外，“菩萨常学求法……为人演说，不求世利，乃至不求称赞善哉”，学佛的人不可以以所得的法利去谋求世利而贬抑佛法的神圣。  不患寡而患不均+不患贫而患不安 。

6、戒和同修。佛陀以戒律为僧众实践佛教义理的基础和基本行为规范，要求大众在行为规范上，要共同遵守、共同维持的清规戒律。“于戒不破不断……如是净戒同所修”。所谓“戒住则僧住，僧住则法住”。简而言之，戒既能防非止恶，又能令众善奉行，是实现“六和敬法”的行为保障。

佛陀制定的“六和”精神始终凝聚在佛教发展每一个阶段的每一个僧团中，而以“六和”精神凝聚起来的僧团又为佛教的正法久住提供了组织保证，这就是为什么佛教虽历经劫难却不断发展的组织原因。“行六和敬，是故能令僧宝不断”，正因为僧团一贯奉行“六和”，所以两千多年来，僧团的规模从最初仅在恒河流域布道的六人（憍陈如等五人加上释迦牟尼本人）僧团，发展成为如今遍迹全世界的十几亿信徒组成的庞大僧团。

以佛教一贯的“六和敬”思想为基础，2006年4月在普陀山闭幕的首届世界佛教论坛则因应“和谐世界，从心开始”的主题，进一步提出了“新六和”的愿景：

愿培植善心，发乎善行，则“人心和善”；

愿亲情稳固，爱心充满，则“家庭和乐”；

愿真诚沟通，平等互助，则“人际和顺”；

愿各得其所，相安互敬，则“社会和睦”；

愿彼此欣赏，尊重包容，则“文明和谐”；

愿将心比心，化怨为友，则“世界和平”。

从而拓展了早期佛教的“六和”思想，伸展了“六和”的外延，推之为全社会的共同愿景，具有积极的时代意义和深远的历史意义。

有人的地方就有管理。佛教的管理方法，着眼于启发心灵及服务大众。这种管理方法可用之于国家、社会、各行各业，乃至于个人的身心管理。其功效如何，则端视取材者本身对佛教管理方法体悟的深浅而定。随人类社会发展过程中由于管理方面的原因造成的问题日益增多，佛教的管理思想正愈来愈引起管理学家和企业管理者的关注，此一现象的出现，对于推动佛教管理学理论上更丰富、实践上更可行、社会功能发挥得更充分，具有极其重要的意义。