但是在这片土地上,茶叶品种千千万,就是抵不上一个外来的立顿。
众所周知,立顿是袋泡茶的代表,一年的营业额能抗的上中国所有茶企的总额。
因为,中国的茶,跟外国的茶,从来不是一个物种。
十九世纪末,工业革命成果显现,英国战胜荷兰在殖民运动中雄霸一方。印度和斯里兰卡种茶成功,专门运送红茶的快速船正式下水,苏伊士运河通航。茶叶制运成本大幅下降。喝茶在英国消费者中变得流行。
茶叶,成了一门好生意。
由于立顿食品在伦敦有大量分店,在英国其他地方也在快速扩张中,掌握了大量销售渠道。有茶叶商向立顿建议,由他们进货,在立顿食品店里卖茶。
立顿闻言,好耶。
然后,自己坐船去斯里兰卡买下了数座茶叶种植园,并与其他茶庄达成供货协议。并在种植园内兴建数座加工厂,确保茶叶采摘下来两个小时内就能进行加工处理。
砍掉中间商,还要打广告。
1890年,当立顿公司两万箱茶叶第一次运到格拉斯格时,他特意用50辆马车装茶,并请来乐队、号手,一路敲锣打鼓,迎送茶车,吸引了无数目光。
茶叶到了之后,立顿又请人穿上中国服饰做活动广告,印制大量广告海报,并在茶叶包装上画上茶园采茶人的样子。
广告语是“从茶园到茶壶的好茶”。
抓人眼球,深入人心。砍掉中间商,获取知名度,然后呢?然后是产品差异化。在立顿之前,英国每一磅茶,价格不低于3先令。对于当时的大众而言,依然奢侈。
于是,压缩了茶叶成本的立顿公司以每磅茶叶一先令六分的超低价,迅速抢占市场。同时,立顿为了让所有消费者都能喝到一样的茶,立顿将不同的茶叶拼配在一起,成为一种你怎么喝都没区别的稳定口味茶叶。
另一方面,不像其他商店按克售卖。
立顿将红茶做成一磅和半磅的固定重量,并预先做好独立包装,将“立顿”的名字写在包装上,大量堆放在店铺中。消费者无需等待,拿上茶叶就能买单;店员无需称重包装,只需快速结账。既节省了消费者的时间,也节约了店铺人工成本。
很多人一说到立顿就联想到茶包,说到立顿的标准化、产品化,便想到了茶包。但实际上,茶包是纽约茶商托马斯·沙利文在1903年所发明,直到1920年,才在美国餐饮业中得到广泛利用。
立顿一开始的标准化,并不是茶包。是快速制茶,拼配茶叶,预先包装而已。
但即便是这种今天看来稀松平常的举措,在过去那个时代依然取得了降维打击般的效果。
我们今日看来作为速食茶代表的立顿,在当时,竟因为质量稳定,实用方便,且价格便宜,成为好茶的代表,极大地促进了喝茶在英国中下阶层的普及。
而以现在的视角看来,立顿做的,其实就是品牌化。自己掌握供应链和销售渠道,获得“低价”这一核心竞争力;以广告吸引流量,以低价抢夺市场;通过预包装和混合茶叶提供差异化的产品;同时统一包装logo树立品牌形象。
基本上是互联网打法。
别人做销售的时候,他已经做起了品牌。立顿从来不是什么工业化思维,人家是互联网思维。既然是互联网思维,网红模式肯定绕不过去。
甚至中国的茶,也不是单纯的一种单一产品。而是无数种产品的集合。立顿的主要市场,是白领用的茶包。对标的,是咖啡、奶茶、红牛等提供咖啡因的提神饮料,而不是中国茶叶。
而中国人口中的茶,是指“纯饮茶”。是龙井、毛峰、铁观音;是普洱、乌龙、大红袍,凤凰单枞。有数百乃至上千品类。所有的茶汇聚在一起,成为一种非标品。
中国人喝茶,喝的是什么?是茶的种类、年份、地区,是炒茶的技术、是发酵的工艺,是泡茶的技巧。完全不一样的排列组合。
所有人都在讲,中国茶企没有一个能够跟立顿同台对打,没有一家企业能够做出立顿的成绩。
这是理所当然的。
拿一个做低价大众消费茶包,跟一众非标品茶叶相比,自然是打爆一切。中国的茶跟外国的茶,客观上已经是两种完全不同的产品类型。
国内对茶叶的需求是一种非标品,是工艺品,是文化载体。
就像西方人喝葡萄酒是喝产地年份,酿造工艺一样,我们喝茶是喝茶种,发酵,炒茶技术,是一种非标品。而外国茶,是一种功能性饮料,一种标准产品。
标准产品只有两种,一种纯粹的品牌,一种纯粹的产品。
而我们,属于后者,一种纯粹的产品。
中国茗茶
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文章标题:痛心?七万茶企不敌一个立顿发布于2023-05-25 17:41:45


